UPI fraud, phishing links, नक़ली shopping sites और SIM-swap धोखाधड़ी अब रोज़ के ख़तरे हैं। Personal cyber insurance बिना इजाज़त हुए online लेन-देन से हुए नुकसान, और पहचान की चोरी, cyber stalking या data खोने से निपटने का ख़र्च cover करता है, क़ानूनी मदद समेत।
किसे चाहिए
- जो भी online भुगतान या banking करता है
- Smartphone चलाने वाले बच्चों और बुज़ुर्ग माता-पिता वाले परिवार
- Social media पर ज़्यादा सक्रिय लोग
क्या cover है
पैसों की धोखाधड़ी
बिना इजाज़त online banking, card, UPI या wallet लेन-देन से खोया पैसा।
पहचान की चोरी
अपनी पहचान वापस पाने का ख़र्च और क़ानूनी ख़र्च।
Cyber bullying और stalking
क़ानूनी ख़र्च और counselling।
Malware और data वापसी
Malware से प्रभावित data या devices को ठीक करना।
Online shopping धोखाधड़ी
नक़ली sellers को दिया गया पैसा, जहाँ cover हो।
क्या cover नहीं है
हम ख़रीदने से पहले ही शर्तें बता देते हैं। आम exclusions (सही शर्तें company और plan के हिसाब से अलग होती हैं):
- Policy में दिए समय के अंदर bank और पुलिस को न बताया गया नुकसान
- साथ रहने वाले परिवार के सदस्यों की धोखाधड़ी
- Policy शुरू होने से पहले का नुकसान
- आपके जान-बूझकर या बेईमानी से किए गए काम
लोकप्रिय add-ons
Family cover
एक ही policy में जीवनसाथी, बच्चों और माता-पिता को भी cover।
Documents की सूची
Quote लेने या ख़रीदने के लिए
- KYC के लिए PAN card और Aadhaar (या कोई दूसरा मान्य पहचान पत्र)
- Cover किए जाने वाले परिवार के सदस्यों के नाम
Claim करने के लिए
- Claim form और policy की copy
- धोखाधड़ी वाले लेन-देन दिखाने वाली bank statements
- Bank और cyber crime portal पर शिकायत / पुलिस FIR
- घटना से जुड़े screenshots, emails या messages
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
धोखाधड़ी हो जाए तो सबसे पहले क्या करूँ?
अपने bank को call करके खाता या card बंद करवाएँ, national cyber crime helpline 1930 या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें, फिर claim शुरू करने के लिए हमें call करें।
क्या धोखेबाज़ को अपनी मर्ज़ी से भेजा पैसा cover होता है?
यह policy पर निर्भर है। कुछ plans social engineering या phishing वाले नुकसान को cover करते हैं; कुछ नहीं। हम आपको फ़र्क़ दिखा देंगे।
मिलते-जुलते cover
Travel Insurance
घूमने, business और पढ़ाई के लिए single-trip और सालाना multi-trip cover, visa के नियमों वाले Schengen plans समेत।
देखेंGriha Raksha (Home Insurance)
IRDAI की मानक Bharat Griha Raksha policy पर आधारित, आपके घर के ढाँचे और सामान का आग, प्राकृतिक आपदाओं और दूसरे जोखिमों से cover।
देखेंPet Insurance
कुत्तों (और कुछ companies में बिल्लियों) के लिए surgery, hospital में भर्ती और बीमारी या accident से मृत्यु का cover, साथ में third-party liability।
देखेंपता नहीं क्या चाहिए?
अपने परिवार या business के बारे में बताइए, हम आसान भाषा में सही cover बताएँगे।
सोम–शनि, सुबह 9 – शाम 7 बजे